Zugbegleiter (w/m/d)
Wir bei der HLB suchen nach motivierten Teamplayern, die richtig mit anpacken und die Mobilität der Zukunft mit eigenen Ideen aktiv mitgestalten. Im Gegenzug bieten wir Dir ein modernes Umfeld mit regionalem Bezug. Dabei setzen wir auf Stabilität und Vertrauen – für unsere Kunden ebenso wie für Dich. Mit mehr als 1.700 Mitarbeitenden an acht Standorten erbringen wir Leistungen im Schienenpersonennahverkehr sowie im Omnibusverkehr in Hessen und angrenzenden Bundesländern. Für die Instandhaltung unserer Fahrzeuge und Infrastruktur betreiben wir eigene Werkstätten.
Klingt nach einer perfekten Chance für Dich? Jetzt bist Du am Zug: Einsteigen und loslegen!
Deine Aufgaben:
Du betreust unsere Fahrgäste im Zug und sorgst mit Freundlichkeit und Kompetenz für eine angenehme Reiseatmosphäre
Du gibst Auskunft zu Zugverbindungen und Fahrpreisen und stehst bei Fragen beratend zur Seite
Du kontrollierst Fahrkarten und bietest bei Bedarf Tickets direkt im Zug an
Bei Unregelmäßigkeiten informierst Du die Reisenden verständlich und serviceorientiert
Du arbeitest eng mit allen Ansprechpersonen im Verkehrsservice zusammen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf
Dein Profil:
Du bringst idealerweise einen Schulabschluss sowie erste Erfahrungen im Service oder Kundenkontakt mit
Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
Du bist bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zuarbeiten
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und hast einen eigenen PKW
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
Unsere Benefits:
Dienstkleidung
Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlich
Jobrad
Jahressonderzahlung
Jobticket vergünstigt
Sicherer Arbeitsplatz
Tarifliches Gehalt
Unternehmensrabatte
Zuschuss Gesundheitskurse
Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
Zuschuss Direktversicherung
Bis zu 33 Tage Urlaub
Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und setzen uns für die Chancengleichheit aller Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - ein.